Política de Trocas e Devoluções

Nossa meta é garantir sua total satisfação.
Você pode solicitar a troca ou devolução de um produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições para troca/devolução:

• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original

• É necessário apresentar nota fiscal

• Produtos com defeito poderão ser substituídos sem custo adicional

Para iniciar o processo, envie um e-mail para vendas@openwyse.com.br com o número do pedido, fotos do produto e motivo da solicitação.
O frete de devolução será pago pela Open Wyse em casos de defeito ou erro no envio.